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租赁业务正在兴起 时尚品牌该如何打开?。

时尚界盛行起了租赁营业。

已经颠覆了汽车和旅游业的共享经济,近来正在开始进军服装行业。去年,租赁平台前驱RenttheRunway得到了1.25亿美元的巨额融资,独有鳌头。从AnnTaylor到Bloomingdales等大年夜众品牌和百货市廛,亦开始成长自己的租赁营业。

一些公司出于对可持续成长的斟酌,盼望经由过程其他盈利要领来避免临盆过剩。另一些公司则盼望吸引新顾客或更年轻的破费者。

但租赁着实是一项繁杂的营业,其运作逻辑与大年夜多半时装商业模式截然不合。对付一个资金和根基举措措施都不如大年夜型竞争对手的小规模品牌来说,就加倍艰苦了。

那么,品牌应该从何入手?BoF与各大年夜品牌、平台和办事商进行了深入交流,以探究介入租赁市场的不合要领,并权衡了此中利弊。

选择一:独自行动

无论品牌规模若何,要想从公司内部建立起租赁营业都颇具寻衅,所需的运营前提每每资源高、耗时长。衣服必须要进行洁净;存货必要盘点和跟进;服装样式要进行保险挂号,以免租赁者对衣服孕育发生什么意外毁坏。

要做到这些也并非完全弗成能。FarleighHungerford从洛杉矶搬回伦敦后,于2018年创立了直面破费者(DTC)的同名时装品牌。作为一名环保设计师,她盼望打造一种租赁模式,让顾客可以选择他们只盘算穿一两次的衣服格式。

Farleigh广告大年夜片|图片滥觞:对方供给

在以前的一年里,Farleigh建立了一个易于治理的租赁客户名册,对客户一次性收取每件物品的用度。该品牌应用环保快递,并在公司内部完成所有衣物的洁净事情。

然而,今朝的操作与其说是一项营业,不如说是一项办事。这个只在伦敦运营的项目十分本地化,主要经由过程口口相传来吸引客户,而且很难再扩大年夜它的现有规模。实际上,因为英国的服装租赁市场在很大年夜程度上还处于起步阶段,是以需求并不算多。

“人们常常来我们的事情室试穿衣服,以确保尺码是相宜的。与大年夜品牌比拟,这是一种加倍知心的小我化办事,”Hungerford表示,“我们仍在钻研它的增长潜力。”

对付大年夜型企业来说,租赁营业必要更繁杂的操作来完成。Anthropologie和FreePeople的母公司、传统零售商UrbanOutfitters建立了自己的租赁平台,以出租其自有品牌。去年夏天,它还推出了每月88美元的“Nuuly”会员租赁办事。

该公司在其总部相近建了一个30万平方英尺的仓库,并安装了内部洗衣举措措施。Nuuly的营销总监KimGallagher表示,公司花了大年夜约一年的光阴才把这项技巧投入应用,还为此雇佣了大年夜约80名员工。

“由我们亲身来打造这个项目,是成为该领域主要玩家的最好要领,”她说,“我们觉得,租赁市场确凿会继承成长强盛年夜。”Gallagher弥补道,租赁办事也有助于为平台获取更多品牌,同时破费者也能在更广泛的产品种别中进行选择,这都将成为他们的上风。

Gallagher回绝走漏该项目的投资规模,也不愿走漏公司今朝的盈利能力。但在2019年8月的财报电话会议上,该公司表示,在贩卖、一样平常和行政支出(SG&A)中,与Nuuly有关的资源约为500万美元。

选择二:与租赁平台相助

规模较小的品牌与一个成熟的租赁平台相助,相对来说是一个零风险的选择,只必要最低限度的物流资源。除了收益之外,这种相助还供给了营销以及获取客户的时机,但也会使品牌无法建立自己的根基举措措施。

Rails的开创人JeffAbrams之以是开发租赁营业,是由于他盼望自己于洛杉矶设立的品牌能随时随地满意客户的购物需求。因为这不是品牌今朝的核心增长重点,是以与专家相助更为明智。在此方面,RenttheRunway已经是美国市场的领头羊,显着应该将其选作合作对象。

平日,RenttheRunway会从品牌那里购买当季库存。对品牌来说,这“与批发相助伙伴的经营要领相类似,”Abrams说:“你仍旧在以必然的价格向他们出售库存。不合的是,传统零售商会将出售价格前进2到2.5倍,RenttheRunway则是尽可能多地将它租赁出去。”

对付一些品牌来说,RenttheRunway主张的是收入分成模式,该平台会提前获取库存产品,并与品牌分配后续的租赁收入。他们还会与设计师相助,专门为该平台设计作品。

RenttheRunway认真监督所有的物流、营销、服装照料护士和定价等事情。为了优化购买流程,它网络了数百万条数据,这些数据将按期与品牌相助伙伴共享,这将使品牌有时机打仗到成千上万的新潜在客户。根据首席商务官SarahTam的说法,98%的会员客户会在该网站上发明新品牌,而通俗的无限定订阅用户(占该平台总体营业的75%)在前三个月内匀称会租赁15个新品牌的产品。

不少品牌会担心,与RenttheRunway这样的平台相助,可能会影响自己的贩卖业绩。但专家表示,平日环境下,破费者选择租赁的工具每每与他们想要购买的器械不合。与平台相助,设计出特其余专属产品样式也可以减轻贩卖方面的风险。

旗下拥有Equipment、Joie和Current/Elliott等品牌的TheCollectedGroup首席履行官JamesMiller表示,在与RentTheRunway相助3年后,并没有对集团核心零售营业孕育发生悲不雅影响。相反,集团旗下品牌可以打仗到更多年轻破费群体,他们比那些在百货市廛或者直接在品牌门店破费的35岁至45岁人群要年轻得多。在RenttheRunway上,Joie的破费群体匀称年岁是20多岁。“实际上,你正在迎来新的破费客群,这是你在其他渠道难以得到的,”他说。

在欧洲,服装租赁市场还处于起步阶段,还没有像RentTheRunway这样的市场领跑者。不过,多品牌平台正在兴起。

2019年12月,TinaLake和SachaNewall在英国合营推出了MyWardrobe租赁办事,该办事采纳的是寄售模式。从物流方面看,它使用数据来优化库存,并会处置惩罚产品照相、存储、运输、服装照料护士和干洗等统统事务。

今朝,该平台专注于高端时装领域,由于在欧洲,出租特殊场合所需着装比日常服装要受迎接得多——该平台在滑雪服营业上也取得了伟大年夜成功。

于2019年11月加入MyWardrobe担负董事长的零售业资深人士JaneShepherdson表示:“已经有不少用户开始应用它了,在接下来的18个月里,也便是两年内,我觉得它会变得更具影响力。”

Rails的Abrams觉得,与其他传统的零售相助伙伴一样,破费者的需求将抉择平台对某品牌的购买力,从而抉择了品牌是否有时机靠近客户。他还建议品牌只管即便削减相助平台的数量,“由于品牌想为破费者营造的是一种特殊的体验”。

选择三:白标平台代理

与“白标”(WhiteLable)代理平台相助,是除了自己建立租赁营业和与第三方租赁网站相助之外的第三种折中规划。

2019年9月,Ganni推出了自己的租赁平台GanniRepeat,并与丹麦的“白标”平台ContinuedFashion相助,向破费者收取一次性的服装租赁费。该品牌之以是抉择考试测验租赁营业,是由于租赁代表着“潜在的未来商业模式”,品牌联合开创人NicolajReffstrup表示:“我们已经看到了RenttheRunway等平台的成功,我们不能只是在一旁不雅望,我们想成为游戏的一部分。”

Ganni广告大年夜片|图片滥觞:对方供给

从运输、干洗到交付和库存跟踪,ContinuedFashion会为相助品牌供给一系列物流和技巧办事,并与各品牌共享其客户群数据和履历总结。

“品牌必要做的只是把产品分配给我们,然后运到我们的仓库,”平台联合开创人ViggaSvensson说道。此前她与丈夫一路经营着童装租赁营业,并于2018年将公司卖掉落,自此专心钻研适用于所有品牌的租赁办事规划。

从资源角度来看,这不是一项艰难的义务。Ganni在该项目上的花费还不到5万美元,真正的投资着实花在了调剂内部流程、微调定价和阐发产品体现上。

若何推广租赁办事也是品牌必要好好思虑的。在服装租赁营业尚不成熟的市场,这可能会是一个艰巨的义务。

就此看来,GanniRepeat还处于异常早期的成长阶段。该营业今朝仅在丹麦开展,但计划于今年将其推广至英国和美国。品牌盼望能在未来几年内实现盈利,Reffstrup也从来没有指望过能在短光阴内就看到回报。

“你必须以异常机动的要领来处置惩罚这项营业,并且要有耐心,”Reffstrup说,“你必要经久介入此中,才能取获成功。”

ByMaleneBirger也与ContinuedFashion相助,于2019年推出了ByMaleneBirgerRenttheLook租赁办事。对付品牌来说,与平台相助的资源并不高,然则在市场钻研和破费者反馈上必要投入的光阴和精力却相称多。

“我们面临的主要寻衅是,若何尽可能地为破费者带来便利,”首席履行官MortenLinnet说道。这包括弄清楚如何将租赁模式整合到实体店办事中,以及懂得破费者对租赁服装的需求到底是什么。

准确的市场定价也是关键。假如太便宜,品牌就赚不到钱,假如太贵,破费者就不会选择租赁。品牌必须在产品资源与应用寿命和破费者需求之间取得平衡。

仅用了一年多的光阴,该品牌的租赁营业就已经开始盈利,但利润很少。“现在这还不是一笔大年夜买卖,它还处于初期阶段,然则它有扩大的潜力,”Linnet说。到今朝为止,该营业仅在丹麦和瑞典推出过,但其计划于今年春季推广至挪威和英国。

由GwynnieBee的ChristineHunsicker创立的CaaStle,是美国领先的“白标”租赁平台,其办事由AnnTaylor、Bloomingdales、RebeccaTaylor和BananaRepublic等品牌供给。

CaaStle每月都从相助伙伴那里收取固定房钱,并且不必要预支任何资金。Hunsicker表示,"品牌独一的资源,便是在产品上市的第一个月,向我们供给一些库存。"根据Hunsicker的说法,很快就能实现盈利——为平台引入一个新品牌必要10周光阴,而与平台相助的品牌在上线后的3至6个月内,其税前利润体现皆异常积极。

然而,会员订阅办事必要忠厚用户的经久允诺。Hunsicker表示,要想让订阅租赁办变乱意义,品牌的服装必须满意50美元这一入门级价格门槛,并且能供给大年夜量的商品共破费者进行选择。

Hunsicker觉得,在更广泛的层面,品牌必要改变它们的思维要领,以成长租赁营业。“统统都与零售营业不合,服装不再是你财报背后的产品而已,它成为了一种资产,会跟着光阴的推移而贬值。这是一种不合的思维要领,并且有着一套不合的衡量标准,”她说

ContinuedFashion的Svensson表示,假如品牌自己想要推出经久的服装租赁营业,就必须像对待长远营业那样卖力对待它。

“紧张的是,你到底是为了赢得市场推广时机,照样为了理解并掌握这种未来贩卖模式,才抉择推出这项营业的,”她说:“对付品牌而言,假如你只把它算作一个营销噱头,那么它肯定只能取得短期的成功。”

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